Spedizioni e Resi – Gioielli Placcati

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Resi

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Hai 14 giorni dalla data di ricevimento per esercitare il diritto di recesso.

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  • I prodotti devono essere in condizioni originali
  • Devono includere tutti gli accessori e la confezione
  • Devono essere accompagnati dal documento di trasporto originale

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  1. Contatta il nostro servizio clienti per richiedere l’autorizzazione al reso
  2. Invia il pacco utilizzando un corriere tracciabile
  3. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione

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  • I resi per cambiamento idea sono a carico del cliente
  • I resi per prodotti difettosi sono gratuiti

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